みなさん、こんにちはー！
お元気でしたか？
阪急お客さま新聞編集部の田中です。
先日、YouTube動画で面白い話を聞きました。
ある会社のコールセンターで「どうしたらもっと売れるか？（商品の発注率が上がるか？）」という課題に対し、実験を行ったそうです。
そしてわかったことは、”あること”をやったら商品の発注率がアップしたのだそうです。
さて、あることとはなんだと思いますか？
それは始業前の「雑談」です。
私は「はっ？雑談・・・？」と思いました。
私が若い頃は「無駄話をするんじゃない！」とよく上司に怒られていたものですから笑。
しかし実験結果では、雑談をすることにより、脳が活発化し、ポジティブ思考になり、テンションが上がるという効果が見られたというのです。
確かにお客さんとのやりとりにも良い影響が生まれそうですよね。
雑談をせずそのまま業務スタートしたら、脳はまだ動き始めていないし、エンジンがかからなさそう、という感じはしますもんね。
もちろん就業中にいつも雑談しているのはいかがかと思いますが、脳科学の面から見ると脳を活性化させるには、人とのコミュニケーション、しゃべる、笑う、うなずくなど雑談にも良い効能がありそうです。
世の中、効率化、無駄を無くして最短距離で成果を出すことが求められていますが、それだけではないことが見えてきます。
私も定例ミーティングの頭に「good & new」というアイスブレイクの時間を取ることがあります。
自分の身の周りに起こった嬉しかったこと、新しいことを話し、聞きあうという時間です。
内容は仕事に限らず、プライベートなことでもOK。
他愛もない話がほとんどですが、これをやってチーム内の一体感が高まったように思います。
これからも雑談を積極的にやっていきたいと思います。
◆◇◆◇ 2月号の目次 ◆◇◆◇
1. お客さま投稿コーナー：今年新たに始めたもの
2. 今月のお話（にしうー）：今も昔も「良いものは良い」
3. 阪急たびコト塾のすすめ：新春お客様感謝祭（東京エリア）
4. お客さまからの声
5. 耳より情報：おうちで楽しめるイベント
6. 編集後記
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みなさん、こんにちは。
阪急お客さま新聞 編集部の田中です。
2024年もよろしくお願いします。
能登半島地震で大変な思いをされている方々に心よりお見舞い申し上げます。
当たり前にあると思っていた日常が一瞬にして無くなってしまうことがあるということを痛感します。
自然の前には人間は無力であることを改めて思い知ります。
どうか一日も早く日常に戻ることができますよう願っております。
◆◇◆ 1月号の目次 ◆◇◆
１．お客さま投稿コーナー ：お正月の思い出
２．今月のお話：昨年行った関西旅行のハイライト（みお）
３．阪急たびコト塾のすすめ：大人のたしなみに染まる（おっそー）
４．お客さまからの声
５．編集後記
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みなさん、こんにちはー！
お元気でしたか？
阪急お客さま新聞 編集部の田中です。
早いもので今年もあと数日。。。
時間が経つのを早く感じるのは、充実した生き方ができているからなのか、歳をとったせいなのか。。。
さて、今年最後の阪急お客さま新聞では、私が最近、心を奪われた詩をご紹介します。
●
「いま」
もうおそい ということは
人生にはないのだ
おくれて
行列のうしろに立ったのに
ふと 気がつくと
うしろにもう行列が続いている
終わりはいつも はじまりである
人生にあるのは
いつも 今である
今だ
●
詩人の杉山平一（すぎやまへいいち）さんの詩です。
心に沁みます。
この詩は合唱曲にもなっています。
私の後輩たちが歌っている動画がありますので、ぜひ聴いてみてください。
動画の11分40秒辺りからこの曲「いま」が演奏されます。
それ以外の4曲もとても爽やかで良い歌なので、併せて聴いてみてください。
混声合唱とピアノのための「希望」↓
https://www.youtube.com/watch?v=uCRCQDWy8jU
今年も一年よくがんばりました！
年の瀬もあなたの傍らに阪急お客さま新聞を！
どうぞごゆっくり、おつきあいください。
◆◇◆ 12月号の目次 ◆◇◆
1. お客さま投稿コーナー ：今年一年を漢字一字で表すと？
2. 今月のお話（おふく）：「1泊だけじゃ勿体ないお宿旅のお話」
3. 阪急たびコト塾：松阪市の魅力
4. お客さまからの声
5. 編集後記
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みなさん、こんにちはー！
お元気でしたか？
阪急お客さま新聞 編集部の田中です。
「秋になっても暑いなぁ」と思っていたら一気に冬に突入しましたね。
私、この季節が好きなんです。
空は青く高く、空気は澄みきって、遠くまで風景を見渡すことが出来ます。
私は山登りをするのですが、低山クライマーにとってこれからがまさにシーズンです。
山頂からの眺望が最高、富士山が良く見える、ピーンと張った冷気の中で、飲むコーヒー、食べるカップラーメンはなによりのごちそうです。
そろそろ熊たちもおとなしくしてくれそうですから、山に繰り出したいと思います。
さあ、今年もあと1か月ちょっと。いや～時が経つのは早いものですね。
今月もあなたの傍らに阪急お客さま新聞を！
どうぞ、おつきあいください。
◆◇◆ 11月号の目次 ◆◇◆
1. お客さま投稿コーナー ：私が好きな香り・ニオイ
2. 今月のお話（エミール）：北鎌倉の大冒険！
3. 阪急たびコト塾：『いけだの偉人「小林一三」と「電鉄・百貨店・歌劇・映画」 始まりは池田』
4. お客さまからの声
5. 編集後記
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みなさ～ん、こんにちは！
阪急お客さま新聞 編集部よしだです。
夏の酷暑が嘘のように、秋になった途端に涼しくなりましたね！
日々秋が深まって、夜は肌寒いくらいです。
お布団が気持ちよくて、朝起きられなくなっている方も多いのではないでしょうか？
さて、みなさんは金木犀の花の香りは好きですか？
私は子供の頃は苦手でしたが、今は好きな香りの一つになりました。
姿は見えなくても、どこからともなく漂ってくる香りは、秋を感じさせてくれます。
我が家の近所にある光が丘公園（東京・練馬区）には、大きな金木犀の木がたくさんあります。
ある朝、近くを通っても全然匂わず、「花は付いているのに不思議だな～」と思ってよくみたら、まだ花が白いせいでした。
その翌日に行ってみると、キレイなオレンジに色づいて、辺りは良い香りで充満していました。たった1日でこんなにも違うのか！と驚きました。
＜2023年10月16日撮影＞
香りを楽しめるのは数日なので、また明日も行ってみたいと思います。
＜2022年10月7日撮影＞
ちなみに、昨年は花が落ちた後がとてもキレイでしたよ～。
では、そろそろお客さま新聞をスタートしましょう！今月もどうぞ最後までお付き合いください。
◆◇◆ 10月号の目次 ◆◇◆
1. お客さま投稿コーナー ：私が感じる秋の気配
2. 今月のお話（田中）：4つのエピソードで語る“対馬”の魅力
3. お客さまからの声
4. 阪急たびコト塾のすすめ：熱海麻雀（東京）
5. 編集後記
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みなさん、こんにちはー！
お元気でしたか？
阪急お客さま新聞 編集部の田中です。
灼熱地獄の夏もようやく終わりに向かっていますね。
あなたはどんな時に「あっ、秋に向かってるな」と感じますか？
私は夜に、セミではなく虫の声が聞こえてきたら「あ～夏が終わろうとしてるな」と感じます。
東京板橋の私が住むマンションでも虫の声は聞こえてきます。
毎年聞き慣れた鳴き声なのに、なんという名の虫なのか知らなかったので、調べてみました。
そうしたら、ヤマトヒバリという虫のようでした。
マツムシや鈴虫のように派手さはないのですが、なんとなく落ち着いていて癒されるリズムで淡々と鳴きます。
意外にファンが多い虫だそうです。
しかしこのヤマトヒバリ、私の印象では晩夏～秋にかけての虫なのですが、真夏も冬も鳴いているそうで。。。意外にがんばってるのね笑。
その他にも、とんぼの群れが飛んでいるのを見ると秋を感じますね。
そして私が秋を感じるのが、この曲。
オフコースの「秋の気配」
♪ あれ～が、あなた～の～好き～な～場所 ♪
私のカラオケの十八番でもあります笑。
私の大好きな秋よ来い来い、早く来い！
さあ、今月もあなたの傍らに阪急お客さま新聞を！
どうぞ、おつきあいください。
★☆★ 9月号の目次 ★☆★
１．お客さま投稿コーナー ：私の夏の思い出
２．今月のお話(うわじい)：鬼の里 福知山市大江町
３．お客さまからの声
４. "阪急たびコト塾"スタッフの日常 ：福岡ラーメン編
５．編集後記
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みなさん、こんにちはー！
お元気でしたか？
阪急お客さま新聞 編集部の田中です。
今年の夏（7月）は、過去百数十年の内で一番暑いとニュースで言っていました。確かにその実感がありますね。
私はこれまでの夏にはやらなかったことで、今年初めて始めた、2つの新しい「暑さを凌ぐ方法」を編み出しました！（そんなたいそうなことではないのですが。。。）
ひとつめは「腕や首すじに水をかけ、タオルで拭かないで、うちわで仰ぐ」です。
これが想像以上にひんやりして涼しいのです。
水は蒸発する時、熱を必要とするので体温を下げてくれるのだそうです。
体がすう～っと冷えていくのがわかります。
夜寝ていて、暑くて目が覚めた時に洗面所まで行って腕と首すじにじゃばじゃば水をかけて布団に戻ります。
ただ気をつけなければいけないのは、水が多すぎると布団が濡れることです（少し寝ぼけてるし笑）。
ふたつめは「ステテコ」です。
ステテコっておじさんのイメージではありませんか？
「あれだけは履かないでおこう」と子供の頃から心に決めていたのですが（笑）、
何かの機会にステテコっぽいロングパンツを履いてみたら、あら不思議！これがとても快適だったんです。それ以来病みつきに。
ポイントは、少し大きめのサイズを買うこと、そして中にパンツを履かないこと。
これで通気性がよくて汗がこもらず、とっても衛生的。
子供の頃からの誓いを簡単に破ってしまいましたが、このおかげで暑さが随分軽減されました。
ステテコさん、「おじさんの代名詞」とかいってこれまで無下に扱ってごめんね。
これから夏はよろしくね！
さあ、今月もあなたの傍らに阪急お客さま新聞を！
どうぞ、おつきあいください。
★☆★ 8月号の目次 ★☆★
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1. お客さま投稿コーナー ： 私のGood & New
2．今月のお話（なんと、今月も新人ライター ”ヒビキンヌ” デビュー！）
3．お客さまの声コーナー
4. "阪急たびコト塾" ：三重県歴史講座（名古屋）
5．編集後記
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
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みなさん、こんにちはー！
お元気でしたか？
阪急お客さま新聞 編集部の田中です。
暑い！
いやー暑い暑い！
「暑いって言うと、もっと暑く感じるから、暑いって言っちゃだめ！」なんて家族から言われそうですが、しかし今年は特に暑さが堪えるように感じます。
いったいどうしちゃったんでしょ。。。
さて、先月号のお題「私の暑さを和らげる方法」で読者の方のとっておきの暑さ対策が届いていますので、どうぞお楽しみください！
さあ、今月もあなたの傍らに阪急お客さま新聞を！
どうぞ、おつきあいください。
★☆★ 7月号の目次 ★☆★
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
1. お客さま投稿コーナー ： 私の夏の暑さを和らげる方法
2．今月のお話（今月も新人ライターハマコーデビュー！）
3．お客さまの声コーナー
4. "阪急たびコト塾" ：京野菜の魅力セミナー（大阪）
5．編集後記
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みなさん、こんにちはー！
お元気でしたか？
阪急お客さま新聞 編集部の田中です。
先日、久しぶりに妻方の親族が一同に会し、食事会をしました。
昔は毎年、お正月、法事、誰かしらのお祝い事などでしょっちゅう集まっていました。その数20人を超えることもありました。
それがここ数年（コロナ前から）高齢化や亡くなる親族もあり、だんだん皆で集まる機会が少なくなっていきました。
数年ぶりに会う姪や甥がすっかり大人びていることに驚いたり、昔話に花が咲いたり、あっという間に3時間経って、お開きになりました。
改めて「人が集まり、なんてことない話をしながらいっしょに卓を囲む」ことの楽しさ、嬉しさを感じました。
こういう時を過ごすことができること自体が、穏やかで平和でいられる証です。
以前はここまでは感じなかったと思いますが、時代を経て、コロナ禍を経て、世界の不穏な状態をみて、このなにげない奇跡のありがたみを噛みしめています。
さあ、今月もあなたの傍らに阪急お客さま新聞を！
どうぞ、おつきあいください。
★☆★ ６月号の目次 ★☆★
1. お客さま投稿コーナー：あなたが最近出会った「はじめまして」は？
2. 今月のお話（やなぎー）：新人ライターデビュー！ とある土曜日のおでかけ
3. たびコト塾：初心者のマージャン講座（東京）
4. 編集後記
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みなさーん、こんにちは！
お客さま新聞編集部のよしだです。
急に気温がぐぐぐっと上がって、もう夏が来たようですね。
5月中旬なのに猛暑日の予報まで出て、このままいくと真夏はどうなることやら？！
まだ暑さには慣れない時期なので、熱中症に気を付けて過ごしましょう。
さて、GW最終日に初めてプロのバスケットボール（bリーグ）の試合を観戦しました。
プロスポーツの観戦は、野球やサッカー、テニス、バレーボール、大相撲など、色々経験していますが、バスケは初めてです。
友人に誘ってもらい、観に行ったのは、アルバルク東京 vs 名古屋ダイヤモンドドルフィンズ、会場は代々木第一体育館。アルバルク東京のホームゲームです。
まず驚いたのは、その人気。雨が降る中、開場時間前から実にたくさんのファンが並んでいました。みなさん、ユニフォームを着たり、グッズを持ったり、待っている間もみなさん笑顔で、お喋りが弾んでいました。
無事会場に入り、パンフレットとビールを片手に試合観戦です。
初めてだし、選手の名前も知らないし、楽しめるかな？と思っていましたが、心配は無用でした。
誰でも参加できるように、応援の練習タイムがあるのです。オフェンス（攻撃）の時の応援、ディフェンス（守り）の時の応援、それぞれ手拍子や声掛けがあって楽しい！どんな試合展開になるのかワクワクしてきました。
試合前には練習風景が見られたり、試合中はチアリーダーやチームマスコットのダンスがあったり、ハーフタイムにはショーがあったり、ほぼ休む暇なく、楽しめました。
残念ながら、応援していたアルバルク東京は僅差で負けてしまいましたが、最初から最後まで拍手しっぱなしで（時々、声も出して）、結構忙しかったです笑。
この歳になって（といっても諸先輩方の足元にも及びませんが...）、「初めて」を経験するのは刺激になって良いですね。
今シーズンはまもなく終了しますが、bリーグの観戦おすすめですよ！
それでは、今月もお客さま新聞スタートです。
★☆★ 5月号の目次 ★☆★
1. お客さま投稿コーナー：おすすめの味噌汁の具は？
2. 今月のお話（にしうー）：急須でお茶を飲むおいしさ
3. お客さまからの声
4. 耳より情報：トルコに触れるイベント「Touch the Turkiye!（東京）」
5. 編集後記
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