阪急交通社スタッフブログ

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
  １．お客さま投稿コーナー〔お題：私の冬支度〕
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

今月号のお題は、【私の冬支度】です
みなさん、毎年どのような冬支度をされているのでしょうか？

早速ご紹介しましょう

◇編集部・吉田より

印をつけて次回のタイヤ交換に備える。
青木さまは、何をするにもきちんと記録されていてさすがです！
ホカホカカーペット、気持ち良いですよね～♪
うたた寝して風邪などひかれませんようご注意を・・・(笑)


～・～・～・～・～・～・～・～・～・～
 

hakuhyonさまより ｛今月のお題｝私の冬支度 童謡『焚きび』の歌詞に『垣根の垣根の曲がり角・・・しもやけおててがもうかゆい』とあります。 昔は霜焼けやあかぎれで悩んだ方も多かったようです。今は暖房も完備し、冬も昔のように底冷えをすることも少なくなりました。治療薬も効き目の良いものが手に入ります。 霜焼け、あかぎれになる人も少なくなったと思います、が私の冬支度はずばり霜焼けの予防です。かつて霜焼けが崩れ大変な目に遭いました。痛いし、痒いし参りました。年齢とともに末端の血行障害が起きるようです。 11月に入りますと予防が始まります。血行を良くする塗り薬、飲み薬を処方していただき、冬に備えます。毎晩足の指に薬を塗りこみ、マッサージをします。靴下を履いて寝ることもあります。よく歩き、お風呂でマッサージをするのが一番のようです。これが私の冬支度です

◇編集部・吉田より

本当に冬はお手入れしないと困ったことになりますよね。
塗り薬と飲み薬にマッサージなら、万全の体制ですね！
ここ数日、急に乾燥してきましたので、
私もクリームをたっぷり塗って、マッサージをしたいと思います。


～・～・～・～・～・～・～・～・～・～
 

並木　敬晴さまより わたしの「冬支度」は例年11月に、加入している卓球サークルの市のコミュニティセンターの「まつり」が終わってからです。ことしは「まつり」の役員ということもあり、案内パンフレット、舞台スケジュールの作成や当日の舞台進行の補助役、反省会等11月は忙しく過ごしました。「手づくり感いっぱいのまつり」の雰囲気の写真と小生作成のパンフレットを下記に紹介しますのでご覧下さい。 さて冬支度ですが、毎年特に意識はしていませんが、自庭の植木の手入れ、衣類の冬物への入れ替え、来年のカレンダーの購入、年明けに予定している家族一同の会食の予約はすでに完了。12月は例年通り、卓球練習は10回程度、仲間との忘年ゴルフを2回予定しています。そのほか部屋内の寒さ対策として敷物やカーテンの暖かいものへの交換、年賀状の絵柄の検討と作成。年々年賀状の発行枚数は減少してはいますが、今年も120枚程度の発行になりそうです。 いま年賀状の「終活」が話題になっています。家内は窓拭き、エアコンの掃除、おせち料理の準備等で忙しい年末となります。結構冬支度することがあるものですね・・・。ところで冬は、やっぱり鍋が最高です！ 年末、正月には子どもたちの家族とワイワイ騒ぎながら鍋をつつくのも楽しみのひとつです・・。 今年もお客様新聞の記事には楽しませていただきました。来年もよろしくお願いします。

(1)私が撮影した、手づくり感いっぱいのコミュニティーまつりの会場風景

全体風景


地元中学校の吹奏楽演奏


スペシャルステージ「国際的馬頭琴奏者：美炎さんの演奏風景」


(2)わたしが作成したまつりのパンフレット



◇編集部・吉田より

コミュニティーまつりは大盛況でしたね！
盛りだくさんな内容で、準備も当日も大変だったことでしょう。
みなさんが楽しまれる様子が目に浮かびます。
今年もたくさん投稿いただき、ありがとうございました！
これからも楽しい投稿をお待ちしています♪


～・～・～・～・～・～・～・～・～・～


さて、来月号のお題は・・・【私が好きなおせちの一品】です。

もういくつ寝るとお正月～♪（一年は本当に早いですね！）

お正月といえば、おせち料理。
みなさんはおせち料理のなかで、どの一品がお好きですか？

ちなみに・・私（吉田）は、子供の頃栗きんとんが大好きでした。
栗よりもお芋のところが好きで、栗は残していました～(笑)

昔ながらのおせちから、最近流行の洋風や中華おせち、何でもOKです。
お好きな一品を教えてくださいね


お題への投稿は↓↓こちらからお寄せください。
https://www.hankyu-travel.com/wakuwaku-paper/mail.php

 

みなさん、こんにちは

しおりんです

前回は1月号で記事を書かせていただいたので、それからもうほぼ1年経つことになります。
季節が過ぎるのはあっという間ですね～～

小さい頃は1年ってもっと長く感じていた気がしますが、ここのところ月日の経過がとても早く感じます。

もう秋も終わり、本格的に冷え込みだしましたね。
皆さま気温変化で体調崩されてないでしょうか？

今回は、珍しくベストシーズンに行った旅行のお話を書かせていただこうと思います

地方出身のせいか、普段から人混みが嫌いで（好きな人もいないとは思いますが。。）、
その地のベストシーズンに旅行に出かける！というのはあまりしてこなかったのですが、友人に背中を押され初めて紅葉の京都に行ってまいりました

京都自体も3～4年ぶりだったので、

・観光名所巡り
・湯葉、生麩を食べる
・焼物を購入する

この3点を目的に旅をしてきました。


観光名所巡りとしては、
定番ですが、まずは清水寺と地主神社へ













50年に1度の大改修工事中らしく、清水の舞台は一部しか立ち入ることができませんでしたが、ある意味貴重な風景とも言えますね。

朝一で訪れたため人も少なく、地主神社でおなじみの「恋占いの石」も人混みを気にすることなく挑戦することもできました。


続いて鈴虫寺として有名な妙徳山 華厳寺へ。

こちらは初訪問！1度行ってみたかった場所です。





やや並んでいましたが、1度に入れる人数が多いのであまり並ばずに済んでありがたい限りです。



住職さんの説法を聞いて御守りを購入しお地蔵様に願掛けをする、という流れなのですが、住職さんの説法がとても面白いんです！
とてもためになるお話なのに時々笑いや「おぉ～」という感心の声があがるほどトーク力抜群の住職さんのお話は必聴！


また、私が行った時は秋でしたのでちょうど季節でしたが、こちらでは1年中鈴虫の音色を楽しめるそうで、あえて別の季節に訪れるのも良いですね


鈴虫の音色や御利益でも有名ですが、お庭も綺麗で京都にまた一つ好きな場所ができました





お寺巡りの最後は貴船神社へ！

ちょうどもみじ灯籠の最終日に滑り込みでした。





やはり山ということもあり、かなり冷え込みましたがライトアップは圧巻！
こちらではお参りするにも長蛇の列でしたが、それでも来たくなるのも分かる美しさでした







旅行会社に勤めながら今回初めて知ったのですが、地名は「きぶね」、貴船神社は「きふね」と読むそうで…

タクシーの運転手さん曰く、貴船神社は綺麗な水を守る神様なので濁っちゃいけないのだとか。。
色々と意味が込められた地名や場所の名前の由来って、きっと知らないだけで色んなところにあるんでしょうね。


2番目の目的である「生麩・湯葉をたべる」ですが、こちらは食欲の秋にかこつけて見つけるたびに食べていました。

生麩田楽、餡掛け湯葉丼、湯葉刺し、湯葉コロッケ、、、

















食べるのに集中して写真があまりありませんが、昼は錦市場に夜は先斗町へと食べ歩きでも大満足



3つ目の「焼物を購入する」についても、清水寺付近にある茶わん坂や街中を散策して計8種23枚のお皿を購入でき、こちらも大満足の旅になりました（お皿は流石に持ち帰れず宅配便行きに。。）


混雑するから嫌だな、そこまでして行かなくてもいいな、なーんて思ってましたが、行ってみればやっぱりベストシーズンに行く旅も良いもので……

紅葉の美しさにすっかりやられてしまいました


皆さんはベストシーズンに行く旅と、ちょっと時期をずらして行く旅どちらがお好きでしょうか？

もし私みたいにベストシーズンをあえて外してる方がいらっしゃいましたら、たまーーーにでいいので、ベストシーズンにも出かけてみてください！

たまにはいいかもな、と思えるくらい美しい景色に出会えるかもしれません


それでは、お付き合いいただきありがとうございました

来年も、みなさまが良い旅に出会えますように



（ライター：しおりん）


−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　３．「阪急たびコト塾」のすすめ
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−


みなさん、こんにちは

阪急たびコト塾　関西エリア担当の中村です。

関西エリアでは、大阪の阪急グランドビル30階にある「グランドビルトラベルセンター」にて2016年から阪急たびコト塾を開始しました。
今年度は「日本酒ソムリエから学ぶ日本酒講座」「シリーズ 関西の文豪を訪ねる」「たびコトスポーツ」「夜たびコト」など、様々な新しい講座がスタートしております。引き続きより多くのお客さまに楽しんでいただけるよう、頑張っていきたいと思います。

さて、今回は、先日初めて開催しました「シリーズ コーヒーを学ぶ！UCCコーヒーセミナー 第1回 コーヒーの基礎知識」をレポートします

講師は、UCCコーヒーアドバイザーでコーヒー抽出士の床本佳織さん。
コーヒーの基礎知識や家庭でも実践できるコーヒーの選び方のコツなどを、試飲を交えてお話しいただきました。

 



まずはコーヒーの基礎知識、そしてコーヒーの味を決める生産国・品種・加工の３要素についてご紹介いただきました。この講座はインターネットで募集を開始してすぐに満席になり、キャンセル待ちの方が100名以上いらっしゃるというものすごい人気講座なだけあり、ご参加の皆さま熱心に聞き入っていらっしゃいました。

 



そしてお待ちかねの試飲タイム。部屋中にコーヒーの良い香りが広がります。産地や焙煎具合が異なる４種類のコーヒーを飲み比べていただきました。

どなたも床本さんのお話を聞きながら一口一口味わい、そして頷きながら飲んでいらっしゃるのが印象的でした。






そして最後に、ご家庭でも実践できるお菓子に合わせたコーヒーの選び方のコツを教えていただきました。




今回用意いただいたのは、クラッカー・おかき・チョコレート。まずはそれぞれに最も合うコーヒーを決めていただきます。

皆さんにどのコーヒーと合うと感じたか聞いてみると・・・


 

コーヒーは「嗜好品」というだけあって、様々なご感想がありましたが、
床本さんが教えてくださったのは「同じ強さ、同じ性質のものを合わせる」というもの。例えば、
○軽い食べ物（クラッカーなど）＋軽いコーヒー（キリマンジャロ）
○重い食べ物（チョコレートなど）＋重いコーヒー（ブラジル豆の深煎り）

といった組み合わせです。もちろんお好みですが、こういった基準で組み合わせると「失敗しにくい」そうです。


 


床本さんのお話は例えなどもとてもわかりやすくどんどん引き込まれていき、あっという間の90分でした。

アンケートにも「とても参考になった」「家で実践してみたい」というお声がたくさんありました。今回の講座を通してコーヒーの奥深さ感じていただけたのではないでしょうか。    
     
阪急たびコト塾 関西エリアでは、「コーヒーを学ぶ！ＵＣＣコーヒーセミナー」の「第二回　抽出編（ペーパードリップ）」、「第三回　カフェオレ（フレンチプレス使用）等の応用編」の開催を予定しています。今後もどうぞお楽しみに  
  

「たびコト塾・関西エリア」のスケジュールはインターネットでご確認いただけます。    
https://www.hankyu-travel.com/tabikoto/osa.php

阪急たびコト塾は、東京・名古屋・大阪・福岡・北海道・高知・鹿児島で開催中です♪
https://www.hankyu-travel.com/tabikoto/



（ライター：中村）


−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　４．お客さまからの声
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

みなさんからお寄せいただいた＜声＞をご紹介します。
いつも声をお寄せいただき、ありがとうございます！

 

Ｙ.Ｉさまより エジプトツアーに１人で参加させて頂きました。 添乗員さん同行のツアーに初めて参加。沢山の素敵な思い出と楽しい時間をありがとうございました。 とても親切な添乗員さんと現地ガイドさんに感謝です(^^♪

Ｙ.Ｉさま

心温まるお言葉と、素敵な写真をいただき
ありがとうございました！

「いつも眩しく感じていたので、欲しかったんですよ。」
　byスフィンクス

（ツアー担当：溝渕より）


～・～・～・～・～・～・～・～・～・～
 

岡尾さま

コメントを頂きましてありがとうございました！
上海を含め中国の都市は日々成長を続けています。
そういった中国の魅力をお客様方へお伝えできるよう日々取り組んで参ります。

（ツアー担当：佐藤より）


～・～・～・～・～・～・～・～・～・～
 

青木さま

既にお申込みいただけたとのこと、誠にありがとうございます！

小結貴景勝は師匠の突然の引退から移籍による環境の変化を
よく乗り越えられたなと、青木さま同様、私も多大な感銘を
受けております。その反面、自分より年下の大活躍に、
焦燥に駆られていることも事実であったりします。

実は、私も昨年転職により環境を変えたばかり。
貴景勝に負けじと、青木さまをはじめ、お客さまによりご満足
いただけるようなツアーをご提供できるよう精進して参ります。

（ツアー担当・黒米より）

～・～・～・～・～・～・～・～・～・～

匿名希望さまより 先日、卒業旅行での北海道へのスキー旅行を相談しに大阪梅田のカウンターにお邪魔しました。 対応して下さった女性のスタッフはとっても感じが悪く、「もっと内容、行き先、金額、日程を具体的に決めてから来い」と言わんばかりの対応をされ、とても腹が立ちました。 わたしは母と年2回～3回、これまでに10回ほど海外旅行に行く際トラピックスを利用しています。旅行内容がとても好きで、金額もリーズナブルな所がとっても好きでした。1月にもトラピックスを利用して海外旅行に行く予定です。 とっても好きな会社でしたが、今回の対応で知人に勧めたく無くなりました。 また、北海道と同額程度の海外旅行のことも聞きましたが、「それくらいの金額なら行けるとこ無いよ」と言わんばかりの対応でした。 もっと親身にプランを一緒に考えてくれるのがカウンターだと思ってました。 違いますか？頼りすぎですか？文句は言いたくなかったですが、本当に悲しかったです。どうか、今後の教育の参考にしてください。もうカウンターには行きません。 あと、JTBさんに行ってきました。 とっても親身に、安いプランを提案してくださり、事細かく相談に乗ってくださいました。カウンターはそうであるべきですよね。 一緒に行った友人もとっても悲しんでいました。友人ははじめての阪急交通社でしたが、対応の悪さから「もう行かない」と話していましたよ。 ここの旅行に行きたい、利用したい、旅行の相談がしたいと思えるような対応になるよう願っています。

斉藤栄二さまより ～風神がやってくる～ 平成最後の師走に入って早や半月。この冬は暖冬との予報。39年ぶりに木枯らし１号も吹かなかった。風神は道草をしているらしい。油断禁物。今年もあと僅かだ。 西洋には、箒に乗ってやってくる魔法使いの老婆がいるように、江戸にも風神が竹箒に乗って、担いだ袋に風をいっぱいに詰め込んで、江戸の町に冷たい北風を吹き散らしているそうな。凍るような風が、もう、とっくに葉っぱなんかない木立をざあざあと鳴らしていく。 道行く人もマフラーをしっかりと巻いて、厚手のコートを着て師走の街を走らねばならないように去って行く。 からりと凍える北風が昔のこと、辛かったことを全部吹き飛ばして新しい年を迎える。 間もなくトナカイの引くそりに乗ってサンタさんがやってくる。 さあ、大晦日も間もなく。新しい元号も間もなく決まる。 お客様新聞読者の方、編集スタッフの方、阪急交通社の方々、そしてすべての方々に新しい年が、良い年になりますように願っています。

斉藤さま

本当に今年の冬は暖かいと思ったら急に寒くなり、体調管理が大変ですよね。
凍えるような風が吹く冬は苦手ですが、外に出てピリッとした空気に触れると、
何となく気持ちがシャキッとします。

今年もたくさんの投稿をいただき、ありがとうございました。
斉藤さまもどうぞ良いお年をお迎えください。

（吉田より）


−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　５．編集後記
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−


最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今月のお客さま新聞はいかがでしたか？

最近、お客さま新聞宛にツアーなどのご感想をお寄せいただくことが多くなり、とても嬉しく思っています。
声をお聞かせいただくことが、私たちの励みになり、学びになります。

もちろん嬉しい・楽しいご感想だけでなく、今回のようにお叱り（激励）の声をいただくこともあります。
お叱りの声というのはなかなか聞かせていただくことが少ないものです。その声を上げていただけたことは、とても貴重なことだと思っています。（匿名希望さま、ありがとうございました。）


さて、みなさん、今年も阪急お客さま新聞をお読みいただき、
そして、たくさん投稿いただき、ありがとうございました！

来年も楽しい新聞をお届けできるよう、編集部一同がんばってまいります。

みなさん、どうぞ良いお年をお迎えください。

また来年元気にお会いしましょう


（編集部：吉田）


＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊


「阪急お客さま新聞」は毎月更新予定です。

「阪急お客さま新聞」をお読みになってのご感想をぜひお寄せください。
またお客さまからの投稿もお待ちしております！
→→　


仲の良いお友達に「阪急お客さま新聞」をご紹介ください。
メールアドレスの新規登録・登録解除はこちら
→→

※メールアドレスを変更するには・・
　　旧メールアドレスを配信解除した後、新メールアドレスをご登録ください。

「阪急お客さま新聞」は弊社ホームページからもご覧になれます。
→→→バックナンバーはこちら

※一定期間を過ぎた画像はリンク先が切れていることがあります。ご了承ください。