阪急交通社スタッフブログ

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こんにちは！宝塚トラベルセンタースタッフ安田です

研修でMSCベリッシマへ乗船してきました

クルーズ船は初めて

今回は那覇港発着の為ワクワクドキドキしながら飛行機で那覇へ向かいました！

那覇空港からMSCが出している有料バス(15USドル)があるので空港到着後申し込んで港へ向かうこと約20分、、、

船が見えてきました！！！

かなり大きい！！！ですが、写真ではなかなか分かりずらい、、、、

船の目の前に来るとiPhoneのカメラでは全体をとることが出来ません

スマホを縦にしても、横にしても入りませんでした(´;ω;｀)

船が大きすぎるので全体を写真に収められたのは港に向かう時と石垣島での寄港地観光で離島へ向かうときのみでした！かなり貴重！(笑)

18：00頃に那覇港第二クルーズバースへ到着

※MSCの有料バス以外にタクシーでも来れます！

かなり長蛇の列でしたが、港まで約2,000円なので2人以上で参加される場合はタクシーの方がお得です

那覇には那覇港と那覇港第二クルーズバースがあるのですが、MSCベリッシマは船が大きすぎて第二クルーズバースにしか停泊できません

今回の荷物預けは15：30頃から、チェックインは17：00頃から開始されていたようで私たちが到着したときには人も少なく、荷物預け～チェックインまで待ち時間なくスイスイと出来ました(^^♪

通常であれば、荷物を預けて、手荷物のセキュリティ検査→チェックインの順番の整理券を配布→チェックインまでターミナルで待機の流れになります。

【プチ情報：荷物を預けた後部屋に届くまでかなり時間がかかるので、部屋入ってからすぐ使いたいものは手荷物にいれてご乗船ください】

荷物を預けてから、那覇に観光しに行こうかなと思う方も安心！

那覇港第二クルーズバースから国際通りのすぐ近く「県庁前」や沖縄にある免税店Tギャラリアの近く「おもろまち」までの市内循環バスが無料で出ています。

今回は夜21時頃まで20～30分間隔で走っていたそうです♬

荷物預け・チェックイン開始時間、シャトルバスの運行時間は乗船日により変わりますのでお客様自身でご確認くださいませ。

いざ船内へ

あまりにも凄すぎて、すごい！キレイ豪華という言葉しか出てきませんでした

MSCの名物スワロフスキーの階段は実際に見るととてもキラキラとしてました

１度荷物を置き行こうと自分のキャビン番号(クルーズ船は部屋のことをキャビンと呼びます)を確認しキャビンへ向かいましたが、廊下が長い

迷路のようで何度か迷子になりかけました。

クルーの方と廊下ですれ違うことも多く、キョロキョロ歩いていると大体話しかけられ、キャビン番号伝えるとあっちだよ！と教えてくれるのでありがたいです(^.^)

私のキャビンは10278！

なぜか部屋の前に風船を飾ってくれていました。誕生日は６月、かなり早めのお祝い？？迷子なりそうなのを察知されていた？

一緒に研修に行った別のスタッフ４人確認しましたが、風船を飾られていたのは私だけでした(*^^)v

真相はわかりませんが、目立っていて、良かったです！ありがとうございます♡

船が19階まであるうちの10階！眺望が良い！かと思いますが今回は内側キャビン。

窓もないので外は全く見えず、少し暗く感じます(´;ω;｀)

が、船内を目いっぱい楽しもうと思っていた私には充分です！広さも特に問題ありません！寝るために帰ってくる部屋という感じです(^^♪

一息ついた後は夕食を食べにレストランへ

クルーズカード記載のレストランに指定時間へGO！！！

今回私は、デッキ６にあるライトハウスレストランで19：30～でした。(夕食レストランの時間は乗船中はずっと一緒です)

【プチ情報：MSCでは階数のことをデッキと呼びます】

クルーズカード記載の時間から15分以上遅れると入れないのでご注意ください

(実際に、指定時間を過ぎているのでビュッフェへ行ってくださいと言われている方を見ました。。。)

レストランでは自分でメニュー表にあるメニューの中から選んでコース料理を食べるのですが、

日本人に合う味付けでとても美味しかったです(*^^)v

夕食を食べた後はデッキ６後方ロンドンシアターでマジックショーを鑑賞！

約900人入る劇場がほぼ満席でした

お客さんも一緒になって楽しむマジックもありとっても面白かったです！

マジックショーが終わった後はデッキ15アトモスフィアメインプールでサンシャインパーティー！

前のステージでクルーが踊ってるのでそれを真似して踊るだけ！

ＹＭＣＡなど、皆さんが耳なじみのある音楽も多く、大変盛り上がってました

約1時間ほど楽しんで、最後はビュッフェで夜食を食べて部屋へ戻り1日目終了！！！

部屋へ戻るころには日付が変わっていました(-.-)

シャワーを浴びて、明日の船内新聞を読んでやりたいことを頭に入れつつ眠りにつきました。

２日目以降は次回に続く・・・・

みなさん、こんにちはー！

お元気でしたか？

阪急お客さま新聞編集部の田中です。

先日、YouTube動画で面白い話を聞きました。

ある会社のコールセンターで「どうしたらもっと売れるか？（商品の発注率が上がるか？）」という課題に対し、実験を行ったそうです。
そしてわかったことは、”あること”をやったら商品の発注率がアップしたのだそうです。

さて、あることとはなんだと思いますか？


それは始業前の「雑談」です。

私は「はっ？雑談・・・？」と思いました。

私が若い頃は「無駄話をするんじゃない！」とよく上司に怒られていたものですから笑。

しかし実験結果では、雑談をすることにより、脳が活発化し、ポジティブ思考になり、テンションが上がるという効果が見られたというのです。
確かにお客さんとのやりとりにも良い影響が生まれそうですよね。

雑談をせずそのまま業務スタートしたら、脳はまだ動き始めていないし、エンジンがかからなさそう、という感じはしますもんね。

もちろん就業中にいつも雑談しているのはいかがかと思いますが、脳科学の面から見ると脳を活性化させるには、人とのコミュニケーション、しゃべる、笑う、うなずくなど雑談にも良い効能がありそうです。

世の中、効率化、無駄を無くして最短距離で成果を出すことが求められていますが、それだけではないことが見えてきます。

私も定例ミーティングの頭に「good & new」というアイスブレイクの時間を取ることがあります。

自分の身の周りに起こった嬉しかったこと、新しいことを話し、聞きあうという時間です。

内容は仕事に限らず、プライベートなことでもOK。

他愛もない話がほとんどですが、これをやってチーム内の一体感が高まったように思います。

これからも雑談を積極的にやっていきたいと思います。

◆◇◆◇ 2月号の目次 ◆◇◆◇

1. お客さま投稿コーナー：今年新たに始めたもの
2. 今月のお話（にしうー）：今も昔も「良いものは良い」
3. 阪急たびコト塾のすすめ：新春お客様感謝祭（東京エリア）
4. お客さまからの声
5. 耳より情報：おうちで楽しめるイベント
6. 編集後記

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みなさん、こんにちは。

阪急お客さま新聞　編集部の田中です。

2024年もよろしくお願いします。

能登半島地震で大変な思いをされている方々に心よりお見舞い申し上げます。

当たり前にあると思っていた日常が一瞬にして無くなってしまうことがあるということを痛感します。

自然の前には人間は無力であることを改めて思い知ります。

どうか一日も早く日常に戻ることができますよう願っております。

◆◇◆ 1月号の目次 ◆◇◆

１．お客さま投稿コーナー ：お正月の思い出
２．今月のお話：昨年行った関西旅行のハイライト（みお）
３．阪急たびコト塾のすすめ：大人のたしなみに染まる（おっそー）　
４．お客さまからの声
５．編集後記

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あけましておめでとうございます。

皆様におかれましては輝かしい新年をお迎えのこととお喜び申し上げます。

本年も、より一層のご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。

我慢していた旅行を我慢せずに楽しめるようになりました！

美しい日本の四季を楽しむ国内旅行も良し、

様々な文化に触れる海外旅行も良し、お気に入りの旅のご相談にぜひご来店下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

トラピックス　新春号はこちらから

皆様こんにちは。

本年も残すところ僅かとなりました。

本年もたくさんのお客様にご来店頂き誠にありがとうございました。

来年も皆様に楽しい旅行をご提供できる店であり続けられるようスタッフ一同努力して参りますので

今後ともよろしくお願いいたします。

年末年始の休業をご案内申し上げます。

2023年12月29日（金）　通常営業

2023年12月30日（土）～2024年1月3日（水）休業日

2024年1月4日（木）　通常営業

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こんにちは！宝塚トラベルセンターです

今回は関西空港国際線の新エリアへ視察へ行きました！

関空第一ターミナルの国際線エリアに行くのは初めてだったのですごく楽しみでした♪

☟エリアマップ☟

☟免税店☟

まずびっくりしたのはコスメブランドの多さです！

百貨店のようでした！多くのお客様が買い物していて羨ましかったです(*^-^*)

関空のHPから事前にオンライン注文もできるそうです！

☟注文端末☟

コロナ前まではお土産のお菓子（白い恋人など）が置いてあり、好きな数だけ購入可能でしたが

大量購入される方が多く、品出しが間に合わなかったそうです。。

しかし、↑の注文端末から必要個数を選んでカウンターに行けば希望通り買うことが出来ます

買いたいのに買えなかった、、ということがないので安心して買い物出来ますね

☟ココカラファイン☟

化粧品コーナーを抜けるとドラッグストアがあります！

薬・カイロ・衛生用品など・・豊富な品揃えです！

出国前にドラッグストアがあるのはとてもいいなと思いました(*^^)

☟フロア☟

免税店を抜けると出発まで過ごせるフロアがあります。

緑色と木をモチーフにしているので温かみを感じます

ソファーや椅子の間隔も広くゆったり過ごせるなと思いました！

充電スペースもありましたよ～～

☟レストラン☟

Soup　五行

牛骨・鶏をベースにしたスープのお店です。

カウンターなので一人でも入りやすいです

MENSHO

東京に本店があり食べログ3.7のお店です( ﾟДﾟ)

どの時間でも賑わっています！

本格的なラーメンを空港で食べれるのはいいですよね♪

おにぎりバーガー

大注目のおにぎり屋さんです！

中身が見えるおにぎりバーガーは見た目も楽しめます♪

1番人気は「侍神戸牛ステーキおにぎり」

なんと￥5500！！！！！！！！！

たかっ！！！と思ってしまいましたがお値段以上の価値のお肉を使用しているそうです。

外国のお客様も、日本のお客様にも人気だそうです

ぜひ一度食べてみたい・・・・

海外旅行に行く前もワクワクできるエリアでした(*^-^*)

他にも、Diorのカフェやアニメグッズのショップがあり退屈せず過ごすことができます！

今は人が多くチェックインに凄く時間がかかるようです・・。

いつもより早めに空港に行って新エリアで楽しむのもいいですね

以上視察ブログでした！

海外旅行・国内旅行のお問い合わせお待ちしております

みなさん、こんにちはー！

お元気でしたか？

阪急お客さま新聞　編集部の田中です。

早いもので今年もあと数日。。。
時間が経つのを早く感じるのは、充実した生き方ができているからなのか、歳をとったせいなのか。。。

さて、今年最後の阪急お客さま新聞では、私が最近、心を奪われた詩をご紹介します。

●

「いま」

もうおそい　ということは
人生にはないのだ

おくれて
行列のうしろに立ったのに
ふと　気がつくと
うしろにもう行列が続いている

終わりはいつも　はじまりである
人生にあるのは
いつも　今である
今だ

●

詩人の杉山平一（すぎやまへいいち）さんの詩です。

心に沁みます。

この詩は合唱曲にもなっています。

私の後輩たちが歌っている動画がありますので、ぜひ聴いてみてください。

動画の11分40秒辺りからこの曲「いま」が演奏されます。

それ以外の4曲もとても爽やかで良い歌なので、併せて聴いてみてください。

混声合唱とピアノのための「希望」↓

https://www.youtube.com/watch?v=uCRCQDWy8jU

今年も一年よくがんばりました！

年の瀬もあなたの傍らに阪急お客さま新聞を！

どうぞごゆっくり、おつきあいください。

◆◇◆ 12月号の目次 ◆◇◆

1. お客さま投稿コーナー ：今年一年を漢字一字で表すと？　
2. 今月のお話（おふく）：「1泊だけじゃ勿体ないお宿旅のお話」
3. 阪急たびコト塾：松阪市の魅力
4. お客さまからの声
5. 編集後記

続きを読む

いつも阪急交通社梅田支店をご利用いただきましてありがとうございます。

早いもので残すところあとわずか・・・・、

ようやく冬らしい寒さとなりましたね。

そんな季節にぴったりなコースをご紹介させていただきます(^^♪

★★クリスタルクルーザー菫で行く

　　やど紫苑亭に2連泊　活松葉がにと伊根ぶりを食す　

　　　　　奥伊根・山陰　食の宝庫はしご旅3日間★★

梅田支店企画コースではお馴染みのお宿『やど紫苑亭』に

贅沢にも2連泊していただきます。

1日10室限定の客室には、露天風呂や内風呂をしつらえた贅沢なお部屋で

ゆっくりとお寛ぎいただき、1日目のお食事は地元山陰の厳選食材を

最高の調理方法とタイミング、おもてなしでご提供する山海の幸の創作料理。

そして2日目は、３０００匹に一杯、入荷率0.1％以下の０．９㎏番

ガニサイズの活松葉ガニをお一人様一杯ご用意する『極上の松葉ガニコース』

をご堪能いただきます。

贅沢なひとときをご堪能いただけるコースとなっておりますので

皆様のご参加お待ち申し上げております。

コースの詳細はこちらから☟　☟

https://www.hankyu-travel.com/tour/detail_d.php?p_course_id=QUM222B&p_hei=37

☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・

■ＪＲ券・国内航空券のお取り扱いについて

ＪＲ券・国内航空券の販売を月～金曜日の平日のみとさせていただいております。

お客様にはご不便並びにご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

■当店では下記の感染防止対策を行っております

※受付ブースには「飛沫防止パネル」を設置しております。

※店内入口、受付カウンターに手指消毒液を備え付けております。

※定期的に係員にて店内受付ブース、店内ラック・椅子等の消毒を実施致します。

何卒、ご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。

みなさん、こんにちはー！

お元気でしたか？

阪急お客さま新聞　編集部の田中です。

「秋になっても暑いなぁ」と思っていたら一気に冬に突入しましたね。

私、この季節が好きなんです。

空は青く高く、空気は澄みきって、遠くまで風景を見渡すことが出来ます。

私は山登りをするのですが、低山クライマーにとってこれからがまさにシーズンです。

山頂からの眺望が最高、富士山が良く見える、ピーンと張った冷気の中で、飲むコーヒー、食べるカップラーメンはなによりのごちそうです。

そろそろ熊たちもおとなしくしてくれそうですから、山に繰り出したいと思います。

さあ、今年もあと1か月ちょっと。いや～時が経つのは早いものですね。

今月もあなたの傍らに阪急お客さま新聞を！

どうぞ、おつきあいください。

◆◇◆ 11月号の目次 ◆◇◆

1. お客さま投稿コーナー ：私が好きな香り・ニオイ　
2. 今月のお話（エミール）：北鎌倉の大冒険！
3. 阪急たびコト塾：『いけだの偉人「小林一三」と「電鉄・百貨店・歌劇・映画」　始まりは池田』
4. お客さまからの声
5. 編集後記

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皆様こんにちは！

枯葉舞い散る季節となりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか。

 グランドビルトラベルセンターでは毎年ご好評をいただいております2024年の「阪急交通社オリジナルカレンダー」を1,100円（税込み）で絶賛販売中です。

来年のテーマは「世界遺産」。
朝日に照らされる雄大なグランドキャニオン国立公園、桜咲き誇る姫路城、オリンピック開催地
のパリなど 顕著な普遍的価値を有する世界遺産を厳選致しました。

３ヶ月分のカレンダーを一枚に表示しており、文字も大きく離れたところからも見やすくできております。

数に限りがございますのでお早めにお買い求めください。

 皆様のご来店心よりお待ちしております。