元日に発生した令和６年能登半島地震により被災された皆様に
心よりお見舞い申し上げます。
この度『事務局長のひとりごと』をリニューアルし、2024年からあらたに『事務局スタッフブログ』
を開設しました。今後共宜しくお願い申し上げます。
さて2024年ですが、３つの重要なやるべきことがあります。
まず一つ目は能登地方の会員施設の一日でも早い復興が実現できるよう全面的に支援することです。
二つ目は昨年のお客様の動きがほぼコロナ前と同じもしくはそれ以上に戻ってきましたが、
その動きについていくべき2024年は皆様と一致団結して協力し合いながら、
私達観光業界の最大の問題である「人手不足」を解決し、体制を整え取り組んで
行かなければなりません。
三つ目は成熟した既存マーケットへの対応強化と顧客サービス拡充による
リピーター化拡大を図ることです。
正に特化型の強化による商品ラインナップの充実が必要です。
その為にも皆様との強固な協力関係が必要不可欠です。
本年も何卒宜しくお願い申し上げます。
事務局長 井ノ口 剛
