みなさーん！お元気ですか？
阪急お客さま新聞編集部の田中です。
このあいだ、「アンケート評価ベスト10」に入る優秀添乗員に聞いた話です。
その添乗員はいつも笑顔で元気で気配りのできるプロフェッショナルなのですが、
ツアーの出発当日、空港まで向かう道はいつもすごく憂鬱になるそうです
「あ～このまま家に帰ってしまいたい」
「飛行機が機材故障で出発中止にならないかなぁ」
とネガティブな気持ちになってしまうとのこと。
ツアー受付が始まり、お客さまと初顔合わせした後は吹っ切れますが、
ツアー開始前のこの恐怖感は、何年添乗員業を続けていても変わらないそうです。
この話で、いつか聞いたボクサーの話を思い出しました。
ボクサーもリングに向かう前は怖くて怖くて、ブルブル震えていると。
でもその弱い自分の気持ちを奮い立たせてひとり、リングに向かうと。
添乗員も同じように、弱い自分の気持ちと戦い、向き合い、奮い立たせて空港へ向かう。
お客さまもご存知のように、今の一般的ツアーの多くは、旅行会社社員ではなく
添乗員専門会社の派遣添乗員にお願いしています。（阪急専属の添乗員もたくさんいます。）
こういう添乗員達のがんばりがあり、阪急交通社のツアーも成り立っているんだと頭が下がる思いでした。
私たちも弱い自分に負けないように、がんばらねば
それでは、今月も阪急お客さま新聞をごゆるりとお楽しみください
≪２月号の目次≫
１．お客さま投稿コーナー〔お題：こんなツアーあったらいいな〕
２．「旅を創る」現場を行く～旅職人、日々こんなことをやっています～
３．今月のお話 （ライター：よっすぃ～）
４．お客さまからの声
５．編集後記
2016年2月の記事一覧
こんにちわ、
寒い日が続きますが如何お過ごしですか？
季節はまだ冬ですが、
店頭のパンフレットでは、
春から夏、
そして、少し秋にも入る10月まで、
コースを設定しております。
海外旅行の春からの商品で、
今年から新しく、
「全く同じコースでも、早く予約すると安い！！」
という設定のパンフレットがでてきました。
通常の早期申込みの割引だけでなく、
「予約受付の期間で、価格が変わる！」
というパンフレットなんです。
店頭スタッフにお問い合わせ頂けたら
しっかりとご説明致します。
ご出発予定日は、まだまだ先という方、
出発間際にしか安い商品が出てこないとお考えの方、
是非一度、店頭にお越し頂きお問い合わせ頂けたらと思います。
スタッフ一同心からお待ちしております。
いつもご来店頂き誠に有難うございます。
更新が遅くなり大変失礼いたしました。
あっと言う間に今年も1ヶ月が経ち、本格的な寒い季節となりました。
そうそうゲレンデの季節ももうあと2ヶ月ちょっとですね！
スキー＆スノーボードのご旅行はお早めに！！
さてさて、4月以降の商品のお話です。。。
春以降の新商品もほぼ揃い、受付も開始しております！
出発が先だからと言ってゆっくりしてると座席がいっぱい、部屋が満室ということがあります。
特に今年も早く申込みすると安くなる商品がたくさんありますので、
出来るお早目の限り早めの申込をおすすめします。
お客様： よしっ！夏は沖縄に行こう！！！少し早いけど出発日も決めて予約っ！！
係員： ６０日前の予約でしたら航空機プラン往復５０００円お安くなります。
５日間４泊ですね。このホテルなら早期申込で１泊２，０００円割引。
１人当たり大人の方なら合計で１３，０００円割引になります。
お客様： え～っ！
早く予約してよかった！食事代、おみやげ代もお金がかかるからね～
・・・・・と、知らない方は損をします。。。。
早期申込の特典はたくさんの商品に設定されております。
是非、早めにご検討下さい！！！
