東日本大震災に関する弊社の対応について(4/28更新)
2011年4月28日
(Ⅰ)募集型企画旅行の催行について
(1)国内旅行(弊社が実施するトラピックス等のパッケージツアー)
(イ)東北6県・茨城県へのご旅行の場合
*公共交通機関の運行休止・不通に伴い目的地に行くことが不可能な場合はお取消料を
いただきません。
※注:実施予定のツアーにおいて、催行に問題がある場合は弊社よりご連絡をさせて頂きます。
(2)海外旅行(弊社が実施するトラピックス・E-VERY等のパッケージツアー)
(イ)ツアー利用予定の航空機が通常通り運行される場合は催行いたします。
(Ⅱ)手配旅行について
(1)国内旅行
お客様のご希望により手配したJR・航空券・ホテル等の各機関・施設の対応に準じます。
(2)海外旅行
ツアー催行の決定はお客様の判断となります。
お客様がツアーキャンセルされた場合は、所定の取消料を収受いたします。
以 上